사회복지실천- 통합적 접근의 주요 관점(2) 생태체계이론, 4체계모델, 6체계모델

생태체계이론의 등장 배경 및 특징

생태체계이론은 1970년대 환경 속의 인간(Person In Environment) 구조를 재조명하여 환경 내 인간 구도로 새롭게 고안한 이론이다. 생태 체계적 관점이란 체계적 관점과 생태적 관점의 합성어이며 인간과 다른 생물체계 간의 교류를 설명하고 분석하기 위한 체계이론이다.

일반 체계 모델은 개인과 가족에 초점을 두지만 생태체계 모델은 사회복지사와 클라이언트에게 인간과 환경의 상호교류에 대해 초점을 둔다. 클라이언트가 필요한 자원 획득을 위한 경쟁을 위해 변화하는 등 환경에 적응하는 다양한 방법을 이해하도록 돕는 이론이다.

또한 클라이언트를 상황적, 환경적 맥락에서 바라보기 때문에 사정과 계획단계에서 유용하게 활용된다.

생태체계이론은 인간의 모든 행동은 상황 속에서 적응적이고 상황 속에서 인간의 다양한 변화의 가능성을 제시한다. 인간 상호 교류에 초점을 두는 것이 특징이며 클라이언트 체계의 강점을 강조한다.

일반체계 관점에서 부족했던 체계 간의 교류를 적응과 상호교류라는 개념으로 설명하고 개인과 환경 간의 적합성, 상호교류에 영향을 미치는 것에 대한 포괄적인 실천 지식을 제공한다.

하지만 구체적인 방법이나 기술을 제시하는 실천 모델이 없어 기존의 실천 모델들을 조합하여 활용하고 있다.

 

4 체계 모델

4 체계 모델이란 1973년 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan)이 체계이론을 사회사업 실천에 응용한 모델이다.

인간은 주위의 체계에 의존하므로 사회사업은 이 주위 체계에 초점을 두어야 한다고 주장했다.

 

4 체계 모델은 인간의 주위 체계를 세 가지로 구분했는데 가족이나 친구 등의 자연적 자원체계, 지역사회집단, 협회 등의 공식적 자원체계, 학교나 병원 등의 사회적 자원체계로 구분하였다. 인간과 세 가지 자원체계 간의 연결에 초점을 두어 사람과 자원체계, 자원체계 간의 상호작용에 초점을 두어야 한다고 강조했다.

 

4 체계 모델에는 4가지 체계 유형이 있는데 첫 번째 목표 달성을 위해 변화시킬 필요가 있는 대상인 표적체계, 두 번째 서비스나 도움이 필요한 사람인 클라이언트 체계, 세 번째 사회복지사와 그가 속한 기관 및 조직인 변화매개체계, 네 번째 변화 매개 인들이 변화 노력을 달성하기 위해 상호 작용하는 사람들인 행동 체계이다.

 

4 체계 모델에서 사회복지사는 사람들과 자원체계 간, 자원체계 내 사람들 간의 상호작용을 촉진하며 새로운 관계를 수립하도록 돕는다. 또 사회정책 개발 및 수정에 기여하며 물질적 자원을 적절히 배분하는 역할을 수행한다.

 

6 체계 모델(문제해결 과정 모델)

6 체계 모델은 콤튼과 갤러웨이(Compton & Galaway)가 4 체계 모델에 전문가체계와 문제 인식체계(의뢰-응답 체계)를 추가한 모델이다.

전문가체계란 전문가 단체, 전문가를 육성하는 교육체계 등이 포함되며 사회복지사의 행동에 따라 전문가체계의 문화와 가치가 영향을 받는다.

문제 인식체계는 잠재적 클라이언트를 사회복지사의 관심 영역으로 끌어들이기 위해 행동하는 체계로 정의했다.